鲁网4月17日讯（记者 于胜涛 通信员 刘元平）4月16日，青岛市即墨区举行“2024-2025采暖季责任回来暨非采暖季责任部署”新闻发布会，2024-2025采暖季时期中出辣妹人妻，即墨区统筹激动供热保险、安全管制与处事质料普及，圆满完周至区供热任务。
发布会现场，即墨区住房和城乡建立局党构成员、副局长张广玉先容，2024-2025采暖季，即墨区全区8家供热企业协同发力，依托25座动力站、298个换热站及总供热智力达1500MW（兆瓦热）的智力采集，为14.78万户居民提供壮健热源，本体供热面积遮蔽1580万平日米。值得一提的是，本季政务热线受理量较同时着落47.22%，居民惬心度显赫普及。
为确保供暖温度“不打扣头”，即墨区对峙“看天供暖、达标供暖、适意供暖、聪慧供暖、安全供暖”中出辣妹人妻，科学调控供沸水温，本采暖季居民用户室温大齐在21-23℃，在温煦过冬的前提下愈加适意。针对以往温度不达标、世界蚁集投诉以及老旧小区和顶角边户等重心居民，礼聘加装测温安装、退换均衡等技巧，确保供暖期内用户卧室、起居室温度不低于18℃。
安全是供暖责任的生命线。即墨区住建局与8家供热企业缔结安全拖累书，并在供暖前完成智力磨真金不怕火、注水打压等准备责任。采暖季时期，严格实验相易带班和全天巡线轨制，累计摒除安全隐患120余处。靠近极冷天气，通过系统调控、调峰保供等模范，优先保险居民用热需求。
全区组建18支共158东说念主的专科济急戎行，充分储备济急物质，靠近实战开展35次不同类型济急演练，确保突发事故“第一时刻反应、第一时刻处置”。确保玩忽第一时刻处置各类突发事故，对可能发生的停供、热能不及等突发情况作念到早料念念、早勾通、早吸收，坚强根绝发生停供、大面积停热等突发事件。
全区供热企业共设热线电话44部，配备话务员48东说念主，分裂85个处事网格并配备处事管家，配备磨真金不怕火东说念主员169东说念主，累计处分用户诉求2.8万件，好意思满“小事不出网格，大事全区联动”。
供暖处事不仅要“过冬暖”，更要“全年优”。针对本季梳理出的供热质料焦点问题，在采暖季放胆后供热企业同步脱手“冬病夏治”行径。本采暖季计议实施老旧管网改良2公里、大规模斥地更新改良换热站30座，热源侧改良35项、换热站维修13处、供热智力养护计议342项，计议于8月底前完成技改小修类神气，9月底前全面完成维修养护责任。
常态化开展“访民问暖”是普及处事温度的要道。以采暖季梳理回来出的逶迤多、问题多的社区最初列为活动所在，5-10月份每月开展进社区活动3—4次，通过入户造访、社区漫谈、问卷窥察等相貌，听民心、找根源，切实处分世界诉求。针对世界关心的焦点热门，积极宣传战略端正、业务知识，加强世界对供热战略的了解把捏。
此外，计议组织供热企业开展从业东说念主员造就培训，聚焦时期普及、研究技巧等方面，推动行业处事向专科化、良好化迈进。
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